✦ Support intelligent pour organisateurs d'événements

Moins de gestion.
Plus d'impact.

Eventlyx déploie un système de support sur mesure qui répond instantanément à vos participants — sur WhatsApp, votre site web et par email.

Déjà utilisé par des organisateurs d'événements sportifs

⛰️ Challenge du Montcalm Trail Running Événements sportifs Festivals & Courses
Le problème

Les organisateurs perdent un temps précieux

À répondre aux mêmes questions, encore et encore, avant et pendant l'événement.

📩

Emails identiques

Horaires, inscriptions, parcours… vos bénévoles sont submergés.

🌙

Questions 24h/24

Les participants contactent à toute heure. Sans réponse, la frustration monte.

🔁

Infos dispersées

Site web, PDF, réseaux sociaux… personne ne trouve l'info au bon endroit.

💸

Coût humain élevé

Mobiliser une équipe SAV à chaque édition coûte cher en temps et énergie.

Nos services

Une solution multi-canal sur mesure

Nous configurons un assistant conversationnel nourri de toutes vos informations.

📱

Agent WhatsApp

Réponses instantanées sur WhatsApp.

  • Intégration WhatsApp
  • Réponses en langage naturel
  • Mémoire de conversation
  • Escalade vers un humain si besoin
💬

Chatbot Site Web

Un widget intégré à votre site pour guider vos visiteurs.

  • Widget prêt-à-installer
  • Personnalisé à vos couleurs
  • Connecté à votre base de connaissances
  • Compatible tous CMS
📧

Réponses Email

Traitement intelligent des emails entrants.

  • Connexion Gmail / Outlook
  • Réponses précises et personnalisées
  • Tri et priorisation des demandes
  • Synthèse des questions fréquentes
Comment ça marche

Opérationnel en moins de 2 semaines

Un processus simple, de l'onboarding au lancement.

1

Collecte des données

Nous rassemblons toutes les informations de votre événement (FAQ, règlement, programme, parcours…).

2

Configuration

Nous paramétrons l'assistant sur votre base de connaissances et testons chaque scénario critique.

3

Déploiement

Mise en ligne sur WhatsApp, votre site et votre boîte email. Tests finaux et validation.

4

Suivi & Amélioration

Tableau de bord, statistiques des questions posées, mises à jour en continu.

Résultats

Des résultats concrets

80%

des demandes traitées sans mobiliser un seul bénévole

24/7

disponibilité, même le soir de l'ouverture des inscriptions

<10s

temps de réponse moyen sur WhatsApp et web

3

canaux couverts simultanément : WhatsApp, Web, Email

Témoignage

Ils nous font confiance

"Eventlyx a transformé notre relation avec les participants. Fini les centaines de messages sans réponse la semaine avant l'event — chaque coureur obtient une réponse précise en quelques secondes, quelle que soit l'heure. Notre équipe a enfin pu se concentrer sur ce qui compte vraiment."
Challenge Montcalm
Organisation CAP Montcalm Challenge du Montcalm – Ultra Trail Pyrénées
Démo en vidéo

Voyez Eventlyx en action

En 5 minutes, découvrez comment notre assistant transforme concrètement le support de vos participants.

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