Eventlyx déploie un système de support sur mesure qui répond instantanément à vos participants — sur WhatsApp, votre site web et par email.
Déjà utilisé par des organisateurs d'événements sportifs
À répondre aux mêmes questions, encore et encore, avant et pendant l'événement.
Horaires, inscriptions, parcours, hébergements… vos équipes bénévoles sont submergées.
Les participants contactent 24h/24. Sans réponse rapide, la frustration monte.
Site web, PDF, réseaux sociaux… personne ne trouve l'info au bon endroit.
Mobiliser une équipe SAV pour chaque édition coûte cher en temps et en énergie.
Nous configurons et déployons un assistant conversationnel nourri de toutes vos informations.
Réponses instantanées à vos participants directement sur WhatsApp Business.
Un widget intelligent intégré à votre site pour guider vos visiteurs.
Traitement intelligent des emails entrants avec réponses contextualisées.
Un processus simple, de l'onboarding au lancement.
Nous rassemblons toutes les informations de votre événement (FAQ, règlement, programme, parcours…).
Nous paramétrons l'assistant sur votre base de connaissances et testons chaque scénario critique.
Mise en ligne sur WhatsApp, votre site et votre boîte email. Tests finaux et validation.
Tableau de bord, statistiques des questions posées, mises à jour en continu.
des demandes traitées sans mobiliser un seul bénévole
disponibilité du service, même le soir de l'ouverture des inscriptions
temps de réponse moyen sur WhatsApp et web
canaux couverts simultanément : WhatsApp, Web, Email
"Eventlyx a transformé notre relation avec les participants. Fini les centaines de messages sans réponse la semaine avant l'event — chaque coureur obtient une réponse précise en quelques secondes, quelle que soit l'heure. Notre équipe a enfin pu se concentrer sur ce qui compte vraiment."
Obtenez une démo gratuite et personnalisée pour votre prochain événement.